Confidentialité

Soucieux de la protection de votre vie privée, FUJY NUTRITION s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel ou du règlement général sur la protection des données ("RGPD").

Date de la dernière modification : 07/02/2022

1. Le responsable de traitement

Les données sont collectées par la société FUJY NUTRITION, société par actions simplifiée au capital social de 1000€ et éditeur du Site Internet www.fujy.fr, ayant son siège social à l’adresse suivante : 99 Avenue Duplessis de Grenadan, 83100 Toulon et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulon sous le n°900 476 664. 

2. Notre utilisation de vos données

Chez FUJY NUTRITION, nous protégeons à 100 % les données personnelles que vous nous confiez. Nous savons à quel point la confidentialité est importante, et nous la respectons. En cas de questions sur notre manière de protéger vos données, envoyez-nous un mail à contact@fujy.fr  avec en objet « données personnelles ».

Afin de rendre transparente notre utilisation de vos données, vous trouverez ci-dessous les types de données collectées ainsi que leurs finalités.

  • Noms et coordonnées 

Ces informations nous sont indispensables pour assurer la livraison de vos colis. Nous les transmettons aux services postaux dans ce but. Elles nous servent aussi pour :

Vous tenir informé de l’évolution de votre commande et de nos derniers projets.

Retrouver vos anciennes commandes et répondre à vos questions.

Afficher des publicités personnalisées sur d’autres plateformes (web et réseaux sociaux).

  • Historique d’achat
  • Il s’agit des produits que vous avez achetés sur notre site internet ou placés dans le panier. Il nous est utile pour :

    Vous offrir une meilleure assistance si besoin et gérer les retours.

    Proposer des offres et produits plus en adéquation avec vos attentes.

    Que vous puissiez retrouver votre panier abandonné en revenant sur notre site web.

  • Echanges et messages
  • Nous conservons les discussions et messages que vous avez échangés avec notre équipe afin d’améliorer notre support client et fournir une assistance adaptée à vos besoins.

  • Données de navigation
  • Il s’agit des informations telles que le type d’appareil utilisé pour vous connecter au site web, les pages visitées, le temps passé sur le site ou l’adresse IP. La finalité de ces données ne nous permet pas de vous identifier personnellement. Elles nous sont utiles pour améliorer l’expérience utilisateur de notre site internet.

  • Sondages et participations à nos événements ponctuels
  • Nous organisons occasionnellement des sondages et des compétitions promotionnelles sur les réseaux sociaux et sur notre site internet. A cette occasion, nous collectons vos réponses et participations afin de pouvoir vous récompenser le cas échéant.

    3. Le partage d’informations

    Nous sommes amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance qui s’engagent à garantir, tout comme nous, à protéger vos données personnelles et leur utilisation, en conformité avec la législation en vigueur. Nos partenaires avec qui nous partageons ces informations : 

    • Les prestataires de paiements, de logistique et sociétés de livraison.
    • Notre hébergeur de données et nos partenaires publicitaires.
    • Nos partenaires institutionnels et autres autorités légales.

    4. Nos communications marketing

    Après autorisation de votre part, nous vous communiquerons par mails ou sms nos offres marketing du moment ainsi que nos derniers projets. Il vous est toutefois possible de ne plus recevoir nos messages marketing. Pour celà, vous pouvez :

    • Cliquer sur le lien prévu à cet effet en fin de mail.
    • Nous envoyer un mail à contact@fujy.fr

    Nous continuerons cependant à vous envoyer des messages importants concernant les mises à jour de vos commandes.

     

    5. Traitement de vos informations

    En application des articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer un certain nombre de droits. En voici la liste exhaustive :

    • Le droit d’information sur les traitements que nous faisons sur vos données personnelles.
    • Le droit d'accès à ces données.
    • Le droit d’en demander la correction en cas d’erreur.
    • Le droit de demander la suppression, dans certaines circonstances.
    • Le droit de ne plus recevoir nos communications marketing (en nous contactant directement par email à contact@fujy.fr.
    • Le droit d’en demander le transfert à un autre fournisseur de service.
    • Le droit de plainte auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

    Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, ou simplement obtenir davantage d’informations, contactez-nous directement par email: contact@fujy.fr


    6. Mises à jour

    Cette page peut être amenée à évoluer afin de nous conformer aux dispositions légales et réglementaires nouvelles, ou apporter davantage de précisions sur la façon dont nous traitons vos données. En cas de changements majeurs dans notre politique de confidentialité, nous vous informerons par mail.


    7. Cookies

    Conformément à la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002, FUJY NUTRITION recueille votre consentement préalable au dépôt des cookies publicitaires, de mesure d’audience et de partage vers les réseaux sociaux.

    Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur ou votre smartphone lors de la visite de notre Site Internet. Ces cookies permettent de reconnaître le matériel utilisé pour vous connecter et améliorer votre expérience d’achat en mémorisant certains paramètres et données de navigation du site.

    Vous pouvez faire le choix à tout moment de désactiver ces cookies. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur (IE, Firefox, Safari ou Chrome) pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies susceptibles d’être installés sur votre matériel. Cependant, le refus de certains cookies peut entraîner une modification voire une restriction d’accès à nos contenus et services.